商丘
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第7年
宇华起重设备公司占地220亩，建筑面积2.6万平方米，拥有雄厚的资本实力和卓越的科技优势，现有和各种生产设备360多台套，是中国起重机协会成员单位。宇华起重设备公司主要从事“宇起”牌电动葫芦，单梁起重机、双梁起重机、门式起重机、抓斗及防爆绝缘、电磁起重机系列起重设备的制造、销售、安装和维护。
一、凡由本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由销售服务三包队承担此项工作。
二、在接到用户关于产品质量的信息（来电、信函或口头通知）后，立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。
三、售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题，保证用户及时使用，无后顾之忧。
四、在及时解决好售出产品的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。
五、凡确属本公司产品质量问题的产品，一切费用均由本公司承担。对因用户所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品质量问题)本公司酌情收费，但不高于总支出的费用(或成本费)。
六、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想，及时、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新矿产品的形象，做到公司放心，用户满意。
七、设立售后服务专线
